Hasancan
Hasancan
Koordynator Pacjenta
Uśmiech, na który czekałeś, zaczyna się tutaj.

Polityka prywatności

Jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe — w tym informacja KVKK zgodnie z prawem tureckim.

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

1. Kim jesteśmy

Ta strona jest prowadzona przez Aesthetic Dental Turkey (nazwa handlowa Dr. Ahmet ALP Dental Clinic), z siedzibą pod adresem Güzeloba Mah., Havaalanı Cd. B Blok No: 74C, 07230 Muratpaşa / Antalya, Turcja.

W przypadku pytań dotyczących danych prosimy o kontakt: info@aestheticdentalturkey.com


2. Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy przekazujesz je dobrowolnie — na przykład wypełniając nasz formularz kontaktowy, formularz opinii lub kontaktując się z nami przez WhatsApp, e-mail lub telefon. Dane, które możemy zbierać, obejmują:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu / WhatsApp
  • Kraj zamieszkania
  • Informacje o potrzebach związanych z leczeniem stomatologicznym
  • Opinie i oceny doświadczeń (za pośrednictwem formularza opinii)
  • Dokumentację stomatologiczną i zdjęcia rentgenowskie udostępniane nam w celu planowania leczenia

Automatycznie zbieramy również zanonimizowane dane niepowiązane z tożsamością podczas odwiedzania naszej strony (za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych). Szczegóły w sekcji 7.


3. Dlaczego wykorzystujemy Twoje dane (podstawa prawna)

Cel Podstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie lub prośbę o wycenę Twoja zgoda / niezbędność przedumowna
Planowanie i realizacja leczenia stomatologicznego Wykonanie umowy / żywotne interesy (dane zdrowotne)
Wysyłanie przypomnień o wizytach lub kontaktu po zabiegu Uzasadniony interes (opieka nad pacjentem)
Wysyłanie informacji promocyjnych o naszych usługach Twoja wyraźna zgoda (możesz ją wycofać w dowolnym momencie)
Ulepszanie naszej strony i usług Uzasadniony interes
Zgodność z tureckimi przepisami zdrowotnymi i obowiązkami dotyczącymi prowadzenia dokumentacji Obowiązek prawny

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane:

  • Dane zapytań / kontaktowe: do 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że zostaniesz naszym pacjentem.
  • Dokumentacja pacjenta (w tym dane zdrowotne/stomatologiczne): minimum 10 lat, zgodnie z tureckimi przepisami zdrowotnymi (Hasta Hakları Yönetmeliği oraz przepisy tureckiego Ministerstwa Zdrowia).
  • Zapisy zgód marketingowych: przechowywane do momentu wycofania zgody.

5. Z kim udostępniamy Twoje dane

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi. Możemy udostępniać dane:

  • Naszemu zespołowi klinicznemu — stomatologom i koordynatorom pacjentów bezpośrednio zaangażowanym w Twoją opiekę.
  • Zaufanym dostawcom usług — naszemu procesorowi formularzy (Formspark / submit-form.com), usłudze e-mail i narzędziom CRM, działającym na podstawie umów o przetwarzaniu danych.
  • Dostawcom analityki — Google Analytics, Meta Pixel, Yandex.Metrika (patrz sekcja 7). Otrzymują one zanonimizowane lub pseudonimizowane dane.
  • Organom prawnym — gdy wymaga tego prawo (np. kontrole Tureckiego Ministerstwa Zdrowia, nakazy sądowe).

6. Twoje prawa

W zależności od kraju zamieszkania możesz mieć następujące prawa:

  • Prawo dostępu — poproś o kopię danych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania — poproś nas o poprawienie nieprawidłowych danych.
  • Prawo do usunięcia — poproś nas o usunięcie Twoich danych (z zastrzeżeniem prawnych obowiązków przechowywania).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — poproś nas o ograniczenie sposobu wykorzystywania Twoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych — otrzymaj swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu — sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie lub w celach marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody — jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz na adres info@aestheticdentalturkey.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.


7. Pliki cookie i analityka

Nasza strona wykorzystuje następujące technologie, które mogą zbierać dane o Twoim przeglądaniu:

  • Google Analytics — zanonimizowane statystyki odwiedzających (odsłony stron, czas trwania sesji, typ urządzenia).
  • Google Tag Manager — zarządza ładowaniem skryptów śledzących.
  • Meta (Facebook) Pixel — mierzy skuteczność reklam; może ustawiać pliki cookie na Twoim urządzeniu.
  • Yandex.Metrika — analityka odwiedzających, w tym mapy cieplne i nagrania sesji (zanonimizowane).
  • Snapchat Pixel — pomiar skuteczności reklam.

Większość przeglądarek pozwala odrzucić pliki cookie lub usunąć te już zapisane. Nie wpłynie to na podstawową funkcjonalność naszej strony. Możesz również zrezygnować ze śledzenia Google Analytics za pomocą oficjalnego dodatku do przeglądarki Google.


8. Informacja KVKK (Turecka Ustawa o Ochronie Danych Osobowych)

Zgodnie z Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) — Ustawa nr 6698 — przekazujemy poniższą informację jako administrator danych (veri sorumlusu):

Veri Sorumlusu / Administrator danych:
Aesthetic Dental Turkey — Dr. Ahmet ALP Diş Kliniği
Güzeloba Mah., Havaalanı Cd. B Blok No: 74C, 07230 Muratpaşa / Antalya

İletişim / Kontakt: info@aestheticdentalturkey.com

Amaç / Cel: Kişisel verileriniz; randevu yönetimi, tedavi planlaması, hasta takibi, iletişim ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Sağlık verileri yalnızca açık rızanız ve yasal zorunluluk kapsamında işlenmektedir. / Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu zarządzania wizytami, planowania leczenia, monitorowania pacjenta, komunikacji oraz wypełniania obowiązków prawnych. Dane zdrowotne są przetwarzane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą lub gdy wymaga tego prawo.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yukarıdaki e-posta adresine başvurabilirsiniz. Başvurunuza 30 gün içinde yanıt verilecektir.

Aby skorzystać ze swoich praw wynikających z KVKK, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem e-mail. Odpowiemy w ciągu 30 dni.


9. Międzynarodowe przekazywanie danych

Jako klinika z siedzibą w Turcji obsługująca pacjentów międzynarodowych, Twoje dane mogą być przechowywane i przetwarzane w Turcji. Turcja posiada przepisy o ochronie danych (KVKK) zgodne z międzynarodowymi standardami. W przypadku korzystania z dostawców usług z siedzibą w UE lub innych jurysdykcjach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne lub decyzje o adekwatności).


10. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany zostaną odzwierciedlone na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą „Ostatnia aktualizacja” na górze. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony.


11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Aesthetic Dental Turkey
Güzeloba Mah., Havaalanı Cd. B Blok No: 74C, 07230 Muratpaşa / Antalya, Turcja
info@aestheticdentalturkey.com
+90 (531) 559 90 80